相信大多数人购买奢侈品，

买的肯定是品牌的服务和质量~

但最近几年，

名牌包包质量问题

却屡见不鲜，

前有LV包包褪色水土不服，

后有香奈儿包包4只脚站不起来...

如今奢侈品让人失望的不仅是质量，

可能连服务也跟不上了...

最近，上海一小姐姐

方女士在 “迪奥”官网上

购买了一款价值23500元的

明星同款系列包包

没想到第二天收到货后，

发现这个包的正面有几处明显瑕疵。

不仅商标上的A和N当中有连线

连包面上也有很多线头

和脱线的地方

▲ 脱线处

▲ 线头

这做工和质量....

啧啧啧，

要不是官网发售的，

你能相信是真货？

到手的新包包是这样的

做工和质量

换作谁心里都不舒服啊~

方女士立即打售后电话，

对方表示可以换，

但是只能换一次。

她当即同意了客服的调换建议。

9月14号，

方女士终于等来了新包，

但让她懵圈的是，

新包仍旧有瑕疵！

而且还越看越眼熟...

为了证明自己的怀疑

方女士赶紧查看了

包包的身份卡和合格证信息

发现两个上面的条形码

居然不！匹！配！

到底是怎么回事呢？

幸好方女士在第一次收到包时

拍下了包包的身份卡和合格证的尾号

照片显示都是3779

然鹅，

这次收到的包，

身份卡尾号变了9277，

但合格证尾号仍然是3779。

原来商家没有替她换新包，

只是换了张卡敷衍了事。

真是太忽悠人了

当她再次跟客服沟通时，

对方明确告知，

调换次数已用完，

所以不能再换新包了。

而且店家十分肯定，

两次所寄的提包并不相同。

但方女士并不这么认为，

她很明确发过来的是同一个包包！

最后，经过沟通，

法国迪奥总部的客服人员

致电方女士表示，

他们目前正在检查库存挎包的质量，

近期会邀请方女士到他们位于上海的实体店内

再次进行换货处理。

国际大牌包包的价格真心不便宜

每年价格也是蹭蹭蹭地涨

希望质量和售后服务也能

成几何式增长啊~

这样才能赢得每一位顾客的心

你说是不是？ 

【胖丁综合编辑】

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