今天是3.15“国际消费者权益日”。

这两天，有一篇文章火遍了朋友圈！

知名作家、编剧六六发文怒斥京东售假！

原文太长，小编直接来划重点！

六六的朋友程小姐在京东全球购上

买了一个美国Comfort U护腰枕

就是这个东东

京东标价人民币1489元

美国官网售价109.95美元（约合人民币694元）

然而收到货之后

发现商家实际发货的是一个标识为Contour U的护腰枕

一个是Comfort U

一个是Contour U

就好比网上买了康师傅

收到一看怎么是“康帅博”？

更关键的是 

程小姐收到的这个Contour U护腰枕

在美国官网上售价仅为33.6美元！（约合人民币212元）

也就是说，我花了1489元，你给我一个价值212元的东西？

这换成谁都无法接受啊！

程小姐收到枕头的第一时间

就拍了清晰的货品照片发给商家

提出这根本不是Comfort U枕头！

然而没想到

商家坚称这个就是Comfort U枕头！不能退货。

商家客服还截图发来了他们的销售列表，

证明他们在京东全球购上卖出去好多这款护腰枕。

程小姐认为：

商家用一个人民币212元的枕头，冒充人民币约700元的枕头，再以人民币1489元卖给中国消费者。

这难道不是售假行为吗？

直到程小姐甩出美国官网的商品资料

清楚证明了这是2个不同的商品

商家这才放弃继续狡辩

同意退货退款

但当程小姐向商家提出

售假必须"假一罚十"时

商家改口说："我们发错货了而已。"

Exo me？

商品页面上明明宣称"正品保证"、"假一罚十"↓↓↓

程小姐只能联系京东客服进行投诉，却没想到，客服也没有站在她这边！

据程小姐称，京东客服是这么回复的：

1、是商家发错货了，你可以退货。

2、不能“假一赔十”。

3、你可以投诉我，无所谓。请相信京东，相信刘强东。

随后程小姐向北京12345投诉，得知了这样一个信息▼

京东全球购和京东不是一家公司，京东全球购公司注册在香港，中国大陆管不了，要投诉，可以去香港找司法部门打官司。

看到这里小编也惊呆了！

京东全球购和京东，居然不是一家公司？？？

针对六六的文章

京东昨天发声明做了回应

▼

声明中还称：

六六在文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容，京东经过调取录音和其他原始资料发现，内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤，存在恶意诋毁，京东将采取法律手段进行维权。

有网友发现，目前在京东全球购上，已经搜不到“鲸虾过洋全球购”这家店铺了。

对于这场维权大战，你怎么看？

你遇到过类似的情况吗？

本文来源：公众号“侬好上海”（helloshanghai2013）

【小主综合编辑】

图文素材综合自：六六、京东客服微博、网络，如有冒犯，敬请联系。