缴纳水电煤费用

　　是大家每月都要做的一件事

　　如今有不少人利用手机缴费

　　也有许多人依然选择线下缴费

　　但在今年元旦后

　　12345热线接到不少市民反映：

　　身边的线下缴费点大规模取消

　　家附近都找不到地方交水电煤

　　这可怎么办？

　　部分便利店、邮局停止代收水电煤

　　家住浦江世博家园八街坊的孙先生反映

　　前段时间家附近提供代收服务的

　　罗森便利店以及好德超市

　　如今都不再提供代收服务了......

　　于是他就跑到邮局去缴费

　　但从今年1月1日起

　　附近的江月路邮政所

　　也停止了代收公共事业费的业务

　　孙先生的烦恼并非是个例

　　家住外滩街道的程女士也反映

　　“经常去缴费的好德关门了，我到处去问，才在邮局把水电煤气费交上了”。

　　不少市民都在求助：“附近邮局缴费十几年了，今年开始突然没有代收服务了。”

　　有老年人担忧：“以后缴费怎么办？是不管我们老年人了吗？”

　　上海燃气公司：

　　部分便利店因业务调整

　　不再代收水电煤费用

　　据了解，近几年来水电煤线下缴费点一直在逐渐减少。

　　上海燃气公司相关负责人解释说：

　　“好德、可的是通过光大银行合作的，目前都可以正常收缴燃气费。”

　　“但罗森、全家及良友便利店的合作方存在业务调整，相关便利店也没有再寻求新的合作方，公共事业费的代收服务就取消了。”

　　邮政所人员透露：

　　上海郊县各邮政网点

　　正逐步撤销代缴费业务

　　除了代缴费的便利店逐渐减少，部分邮局也正在关上缴费的大门，不同地区邮局的政策各有不同。

　　闵行区黄桦路邮政所相关负责人表示，从2021年年底开始，除支局仍然保留缴纳公共事业费业务外，上海郊县各邮政所营业网点因包裹寄递及银行金融业务比较繁忙，因此总局作了调整，正逐步撤销该项业务。

　　奉贤区邮政局表示，该局仅在每月20日至25日向市民开放电费的收缴，“如果是过期的单子，我们也是无法处理的。”

　　线上缴费虽更便利

　　不少人仍偏爱传统线下缴费

　　在不少上海家庭里

　　水电煤缴费这样的“琐事”

　　经常是交给老人去办

　　线上缴费“不会弄”、“弄不清楚”

　　也存在各种焦虑

　　“付费看不见摸不着，要是给我多扣了费用怎么办？”

　　因此不少老人坚持线下付费

　　除了部分还提供代收的便利店和邮局之外

　　燃气、电力及自来水公司的线下服务网点

　　也接受线下缴费

　　但网点数量实在太少

　　如果家附近没有代收网点

　　只能乘几站公交或者步行1-2公里

　　去最近的便利店或邮局缴费

　　只为了那一份现场缴费的安全感

　　有不少网友表示

　　上海是老龄化城市

　　希望能多考虑老年群体的便利度

　　还有不少网友指出

　　传统线下缴费和纸质账单

　　给人更有安全感

　　线上缴费没有明细

　　也担心稀里糊涂重复缴费

　　也有网友提议

　　能否请居委、物业提供代收费服务？

　　还有不少网友表示

　　家里有小辈的

　　可以主动帮长辈承包缴费这件事

　　有能力的老年人

　　也可以积极学习一下手机缴费

　　小侬觉得

　　不论是线上、还是线下缴费

　　都应该给阿拉市民留出选择的余地

　　大家怎么看？

　　你家水电煤是怎么交的呢？欢迎留言~

　　【小主综合编辑】

　　素材综合自：新闻坊、上观新闻、看看新闻网、上海电视台、微信各路网友、网络等，如有冒犯，敬请联系。

　　版权声明：未经授权谢绝转载。