自从有了外卖平台 

阿拉动动手指 

各类美食就能被送货上门 

但有的时候

你永远想不到自己的外卖

在签收前经历了什么？

最近这段时间，

国内疫情防控形势严峻，

为确保上海“万无一失”，

医护人员们都忙坏了，
到了饭点，

也常为了省时间点外卖。

安女士就是其中一员，

近日某个中午，
安女士登陆"饿了么"外卖平台

点了一份"炸鸡"。

1点整，外卖送来了，
貌似整个过程没有任何异样，

但安女士还是发现了端倪。

她拿到的外卖餐盒上

竟有很多黏黏的、恶心的液体！

由于安女士本身就是医护人员，

对安全、卫生这块也格外关注。

不放心的她左想右想

还是决定去调监控看一看，

没想到这一看，
真的辣眼睛了！

只见外卖小哥对着外卖

边走边吐口水！

还吐了不止一次！

简直太恶心了！

安女士很疑惑，

自己与这位外卖小哥

沟通的时候并没有发生矛盾

对方为什么要做出如此举动？

职业的特殊性令她警觉起来。
这位骑手的身体是健康的吗？

会不会有什么传染病？

这一连串问题真是让人细思极恐！

安女士当即选择了报警！

由于"饿了么"平台

对外送骑手的手机号码进行了加密，

所以民警只能通过联系平台，

寻找那名骑手

……

但谁知，过了整整两天，
平台的回复竟是：不管。

直到4天后

外卖盒上的唾液物证、

安女士的陈述、

嫌疑人的陈述和申辩等证据

已被警方控制。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，

陈某被处以行政拘留五日的处罚。

 

给安女士50元代金券作为补偿。

然而平台这种轻描淡写的处理方式，

让安女士无法接受

记者随后也联系了

"饿了么"上海区域的相关负责人。
对方解释称，此事发生后，
他们马上与安女士所工作的医院取得了联系，
但由于视频证据迟迟没有拿到，
所以才耽搁了此事的解决进度。

目前，已经与安女士取得了进一步沟通。
也已经约定时间，将就此事

向安女士当面郑重道歉，

并采取了最严厉的处理措施——

永久禁止这个骑手在平台接单

至于大家都很关心的

这位骑手究竟为什么要这样做？

平台重新调查后，
也还原了事情的真相。

饿了么上海区域工作人员 表示

↓

“这个小哥是第一次送到这个地址，所以他不太清楚怎么样正常地进入这个院区。他跟保安在进入这个院区配送的时候就已经发生了争执。后来当用户一再催促，表示说可以进入院区后，这个小哥又因为在保安室耽误了，他就可能迁怒于这个用户，所以做出了非常不理智的行为。”

万万没想到！

这位骑手竟为了

这样琐碎的摩擦

做出如此荒唐的违法行为！

这样的事情并非个案！

最近，广西玉林一名外卖员

杨某某自称

曾在奶茶、糖水中加“老鼠屎”和“尿液”，

撕开封口加料后，

自己支付费用找奶茶店重新封口。

杨某某在微信群的聊天记录曝光：

 “任由我想怎么用，

加什么料下去给他吃就加什么，

奶茶要加料很容易的，

你就把口撕开倒掉一些或者自己喝一口。”

↑此为杨某某提到的一家曾“加料”的糖水店，曾被顾客投诉“有馊味”。

今年3月，上海庞女士在饿了么平台

点了三杯“茶百道”的奶茶

喝出三根牙签

警方接报后，

发现投放牙签的人正是外卖小哥！

这些令人震惊的操作

引来网友一致声讨！

 

“外包”不是借口，

“送券”不能解决问题

更无法杜绝再犯。

希望平台能重视起骑手的管理！

还消费者一个安心的用餐环境。

你对此怎么看？

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【胖丁综合编辑 】

来源：新闻坊 记者：马跃龙、汤捷，澎湃新闻、各路网友，如有冒犯，敬请联系。

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