今年7月
上海全面推进居家环境适老化改造
这本是一件利民惠民的大好事
但上海一对老夫妻却遇到了烦恼
约定好11天就能改造完浴室
结果半个月后施工还是“半吊子”
老夫妻俩为了洗澡问题发愁!
这到底是怎么回事?
老夫妻申请“适老化改造”
花9900元把浴缸改淋浴
印老伯和钱阿婆都已年过八旬
印老伯在患脑溢血后行动受影响
洗澡进出浴缸不仅不方便
而且也很不安全
非常容易滑倒
钱阿婆听说了有“适老化改造“
于是就通过居委会申请了“浴缸改淋浴”套餐
想着以后洗澡能方便点
不用在跨进跨出浴缸
今年10月底
老两口和适老化改造平台内的装修公司
上海桔珈建筑设计有限公司签订了合同
费用为9900元
约定工期为11月15日至26日
一共11天
当时钱阿婆和对方多次嘱托说:“我们年纪大了,不洗澡不行的,希望尽量早点装完。”
当时施工队一口答应
改造中途因材料缺货停工
老两口面临“无法洗澡”难题
老两口满心盼望能在淋浴房洗上澡
没想到承诺的11天工期过去了
施工却暂停了
施工公司说是因为工程中需要的竹纤板没货
要等一等……
这一等就是一星期
材料一直没有到货
老人家的浴室就一直“半吊子”的状态
就这么“晾着”
距离合同上约定的竣工日期
眼看已经逾期十几天了
老两口着急了
因为浴室施工停工的关系
已经半个多月没洗澡了!
印老伯无奈地说
只能用毛巾简单擦一擦
这份工程合同也让老两口感到费解
清单上所有单项的数量和单价都显示为0元
那9900元的总价
到底是怎么算出来的?
浴室改造到一半就停工搁置了
合同清单也是一笔“糊涂账”
两位老人不免疑虑丛生
钱阿婆无奈求助电视台
担心地问:这是在糊弄我们…?
为何一定要用到竹纤板?
合同清单为何没有明细费用?
记者联系采访后
老人家难题终获解决
据了解,上海民政局的居家环境适老化改造项目,由上海地产集团负责运营相关服务平台。
服务商向社会公开招募、经评审后入围,几十家公司均合法合规、具备资质。
这次导致改造停工的“竹纤板”,是施工方综合老人家里房屋情况定制的。
上海地产养老产业投资有限公司一位负责人解释说:
因为很多老房子结构非常脆弱,如果直接进行墙面改造的话,可能会产生次生问题。而竹纤板这种快装板材,就可以避免这些问题,同时可以减少噪声、灰尘。
而对于工程清单明细价格不详的问题
上海桔珈建筑设计有限公司总经理说:
因为“浴缸改淋浴”这个套餐是一个打包的项目
9900元钱是一口价
所以清单上就不体现明细了
这位总经理接受采访时,还表示:
“确实我们管理上也暴露了一些问题,这半个月没有跟老人做好沟通、没有充分缓解老人的焦虑。今天工作人员已经到达客户家,争取今天能把老人家里装修完善掉。”
12月6日
老人家里的竹纤板已完成安装
老两口终于可以洗澡了!
虽然问题最终得到了解决
但过程也是一波三折
老两口这次改造的体验
没有预想中那么顺利
网友们也表达各种看法建议↓
随着上海老龄化程度的加深
未来申请“适老化改造”的家庭会越来越多
对于工程中可能出现的临时状况
施工方能否事先做好预案?
万一改造家庭遇到困难
社区居委能否及时“解燃眉之急”?
小侬也真心希望这件好事,能真正做好!
让老人们能真正享受到便利!大家同意吗?
【小主综合编辑】
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