前几天，上海梅陇四村的一栋大楼

一位91岁奶奶坐轮椅下楼散步

结果回家时被困，等了12小时

最后还惊动了110……

柳奶奶家住梅陇四村91号16楼

曾因中风，所以常年需借助轮椅生活

她每天的固定活动，就是吃完早饭

由保姆推她下楼活动一两小时散散心

4月6日早上，柳奶奶吃完早饭

8点左右，坐着轮椅由保姆推她下楼

10点左右，奶奶和老友们聊完天

两人准备回家，但到电梯前却发现：

两部电梯都停运了！

楼里电梯维修已是“家常便饭”

所以保姆和柳奶奶以为像平常一样

只需“稍等片刻”就能坐电梯回家

"楼里电梯有一部彻底没法用了，月初就停掉了，另外一部也是老出问题。总是在抢修。”

两人又到小区里转了一圈

半个多小时后回来，电梯还没修好

无奈之下，两人只能再去“兜兜”

可兜了一圈又一圈，电梯始终老样子

两人开始急了，连午饭都没顾得上吃

下午，柳奶奶和保姆索性守电梯口

归心似箭的她们，一刻都不敢离开

满心期待电梯恢复，能尽快回家

万万没想到，这一等竟又是近6小时

她俩和一波又一波邻居吐槽着等电梯

又看着他们气哼哼等不及去爬了楼梯

"其他人等不到电梯都选择爬楼梯了，我们家老人坐轮椅，家还在16楼，根本没办法，只能等电梯。”

柳奶奶和保姆别无选择

居然等到了晚上8点，天都墨墨黑了

终于，一位好心邻居实在看不过去

为老人拨打了110求助！

民警到场后协调了居委、物业和保安

计划多人合力一起将柳奶奶抬上楼

但4个大男人才抬到2楼就抬不动了

这时，电梯维修工匆匆赶来

临时打开电梯把老人送到16楼

然后再重新关闭电梯继续维修

当晚20点50分，柳奶奶终于回了家

此时距她出门，已过去近12个小时

然而，电梯还没修好……

受到影响的91号居民中不乏老人

住15楼的爷叔对那天爬楼也心有余悸

第二天一进楼梯间，他就问邻居

"现在电梯可以动伐？哎呦，昨天害得我跑楼梯跑上15楼。”

91号楼是一栋近30年的“老高层”

25层，每层8户，有近600名居民

大家出入都靠楼里两部电梯

最近三四年，两部电梯“罢工”频繁

修修补补、停运检修已是家常便饭

今年3月底，一部电梯维保时发现：

钢丝绳张力不足，出现跳槽状况，电梯曳引机因使用时间过长，齿轮箱内齿轮磨损严重，维修意义不大，将在4月底安装新电梯进行替换。

整栋楼居民只能靠另一台电梯出行

电梯负荷加重后，故障更加高发了

对此，居民们纷纷表达不满

一位居民无奈表示

"当初物业承诺我们要保障其中一台电梯正常运行的，现在正常出行都无法保障了，也不知道我们该怎么办。”

一位居民阿姨抱怨道

"我们都到物业和居委去投诉过好多次，但他们就说修电梯要花钱，让我们再等等。”

有同小区网友也特意留言呼吁

居委和物业对此事这样回应：

后续只能保证维保人员及时到岗，每次尽快排除故障问题，也建议91号楼居民减少外出，不要再让非机动车进入电梯，以减少电梯负荷。

老小区本来就老年人居多

4月6日柳奶奶的这次遭遇，让小区里的老年居民更为担忧

老人们多少有些基础病或关节问题

大家都担心“电梯同时罢工”会重演

而“减少出行”的建议让人不太接受

最让小区居民恼火生气的是：

小区电梯问题持续时间已达数年！

居委、物业对于电梯的维修工作

始终没拿出一套让大家都满意的方案

对此，梅陇四村居委会和物业也倒了一肚子苦水：

梅陇四村除了91号之外，还有5栋楼也一直存在电梯老化问题，因为楼龄很长，电梯使用时间都将近28年！

按规定，电梯使用15年后就应该进行更新，如今梅陇四村使用的电梯已经超期服役很久了，早到了“退休下岗”的年纪了。

电梯的品牌如今都已经不在市面上流通了，很多零部件更换也存在很大难度。

物业早就留意到了电梯老化问题

早在2018年，物业、居委和业委会

就向居民征询了电梯更新相关事宜

但推进工作却总是难上加难

"每栋楼的性质不一样，商品房比较多的楼，维修基金比较少，需要居民再添补的钱比较多，导致进度一直跟不上。”

更换一部电梯约在70万元左右

一部分资金由维修基金支付

剩下费用公摊，金额按房屋面积决定

以91号楼为例，每户人家需支付1000元左右费用

91号楼“电梯更新告示栏”标注了

还未缴纳电梯更新费用的门牌号

截至2020年10月，91号楼

还有近一半居民未缴纳该费用

一位业内人士直言

2015年，《上海市电梯安全管理办法》出台后，针对使用年限为15年的电梯，上海已形成安全评估机制，并针对评估结果给出不同的维保建议，可现状却是由于资金问题，即便需要更换电梯，也总是无法及时有效地推进电梯更新工作。

首先，居民们自身要认识到

电梯更新关乎楼内所有人的安全

其次，居委、物业、业委会

要积极担责，想方设法做好居民工作

只有大家一起齐心协力，才能解决好这个问题

网友们对这两点比较认同

对老大楼旧电梯的“老大难”你怎么看？

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【小青菜综合编辑】

来源：新闻CT（woyaotousu123）作者：荣思嘉  021视频、新闻晨报（shxwcb）、周到，部分图片来源网络，如有冒犯，敬请联系。
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