“海底捞”很多人都吃过

　　在连锁火锅店里人气一直很高

　　不过大多数人用餐时

　　都不太会关注店内设施细节

　　最近网上曝出消息称

　　海底捞在包间里安装了摄像头！

　　也就是说

　　你在包间里的一言一行

　　都被监控探头记录得一清二楚！

　　有媒体走访了海底捞北京多家门店

　　确实在包间里看到了云台式摄像头↓↓↓

　　通常来说

　　顾客订了包间吃饭

　　就是想要一个比较私人的空间

　　那在包间里装摄像头

　　算不算侵犯顾客隐私呢？

　　网友们为此吵翻了！

　　部分网友：不接受包间摄像头！

　　一些网友认为包间就是私密空间

　　有摄像头会有一举一动被监视的感觉

　　涉嫌泄露消费者隐私！

　　另一些网友：很正常，可以接受！

　　也有部分网友认为

　　餐厅包间再私密也是公共场所

　　只要摄像头亮在明处

　　没有什么不能接受的

　　不干坏事有啥心虚的？

　　其实此事争议的关键点在于

　　包间到底是算公共场所？还是隐私空间？各方说法也不一！

　　有律师认为：包间属于隐私范围

　　有律师认为，包间不同于大堂，属于封闭空间，也是相对私密的空间，消费者在包间内的言行举止，属于私密活动，通常不愿意为他人所知晓，因此属于隐私的范围。

　　但目前，对于包间内能否安装摄像头，并没有明确的法律法规来规范。

　　在《北京市餐饮企业治安保卫工作规定》中列出的应当设置图像信息采集点的场所中，也并不包括包间。

　　海底捞：包间也是公共场所一部分

　　而海底捞客服则表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头是为了记录情况。

　　海底捞此前曾回复媒体称：为保障消费者用餐安全，各门店会结合门店特点安装监控设备，包括包间；同时，海底捞注重保护顾客隐私，公司对监控管理设有相关的制度、流程，同时通过技术手段强化管控，保障消费者权益。

　　其实，在包间装摄像头的饭店，并不止海底捞一家！

　　有媒体随机走访了8家餐厅，有3家包间都有摄像头。不过，部分包间内没有“内有监控”等相关提示。

　　安装了摄像头的门店也表示，安装主要是为了防止客人丢失东西，方便找回。

　　业内人士：包间装了摄像头

　　应对顾客明示告知

　　有业内人士透露，因为近年来出现各种消费纠纷，有不良顾客“碰瓷”餐饮业，火锅行业是重灾区，所以安装摄像头成了商家“自我保护”的一种手段。

　　火锅行业是“碰瓷”重灾区

　　2018年，有消费者称在深圳一海底捞吃出卫生巾，最后在警方介入下，该消费者称是自己放入的。。。

　　同年，一男子将事先准备好的老鼠放入海底捞火锅内，之后以食品安全为由，索要人民币500万元，后被认定犯敲诈勒索罪。‍

　　但是

　　即便是商家有各种理由在包间内安装摄像头

　　也不能随意“窥探”！

　　包间区别于大厅的私密性

　　符合《民法典》关于隐私的定义

　　饭店应当履行告知义务

　　保障消费者的知情权

　　给予消费者是否选择包间就餐的权利

　　小侬想问问大家

　　你介意饭店包间里装摄像头吗？

　　【小主综合编辑】

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