喜欢名牌包包的小姐姐不少

买一个，能开心上好久

但是最近上海有一位傅小姐

开开心心买了两个新包包

却遇到了糟心事儿

她前些天在青浦奥特莱斯

凯特丝蓓(Kate·Spade)专卖店

买了2个心水的包包

欢欢喜喜回家拿出来再欣赏

可仔细一看两个新包后

她竟然有点懵了，因为：

两个包的商标竟然不一样！

这个包包的品牌注册商标

英语是“Kate Spade New York”

直译成中文是"凯特丝蓓 纽约"

▲ 点击看大图

两款包的外包装袋

以及包身上都印着这个商标

但仔细看，其中一只挎包商标

居然发生了“字母迷路”一幕

▼

高清细节比较图

蓝色包包是标准版：NEW YORK

粉色包包是问题版：

NRW YOEK

是的，虽然看得眼花

但的确变成了NRW YOEK

R和E的字母被对换了

如果你遇到这事会怎么想？

当时，傅小姐第一反应是：

品牌logo（商标）怎么可能印错？！

所以，我怀疑可能是员工

在里面掺假，当正品卖！

她回想了当时购买情景：

确定要购买后

销售人员从仓库里拿的这只包

她当时还特意看了包的合格证

傅小姐满心疑惑：

能出具合格证

就不该犯这么低级的错误！

她觉得很委屈——

如果我没发现

背出去别人会觉得很假！

可我买的是专柜卖的货

却给人家一种地摊货的感觉

而发票上还写着：

特价商品，不退不换

“凯特丝蓓”专卖店对此的回复

也更让傅小姐气不打一处来

店家说可能是纰漏出错，

有可能是瑕疵品，

让她自己过去换一个。

店里销售员表示：这只是偶发事件！

青浦奥特莱斯凯特丝蓓店销售人员：

经营这么多年，第一次出现这种问题。我们检查了整批货，只有那一个包是有问题；我们当时给她的时候，自己也没有检查清楚。

网友们表示：

错得很有迷惑力啊~

对于“是不是被调包了？”

“专卖店正品包为何商标会错？”

这些疑问

店里一名男性工作人员表示：

他们无权答复；

公司也暂不接受采访。

青浦奥特莱斯工作人员

后续也介入了此事的处理

事情终于有了结果：

店家已于近日对傅小姐

进行了退一赔三的处理

奥特莱斯青浦店管理方回复：

他们已与品牌方取得联系，经确认该包为正品，字母错位情况是该产品在生产过程中出现的瑕疵问题。对于消费者在购买中造成的不良体验，商家表示歉意，目前解决方案也已得到顾客认可。

对此结果

还是有好些网友觉得敷衍了

也有网友特地敲黑板普法：

所以对这件事，你怎么看？

【小青菜综合编辑】
来源：新闻坊（stvxwf）记者：马跃龙 摄像：徐进、陈玮 编辑：金莹莹，部分图片来源网络，如有冒犯，敬请联系。
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