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上海女子怒怼亚马逊!抽奖中了iphone11,凭啥变成500代金券?

到底哪里出错了?

对于从未中奖过的我来说

最羡慕的就是那种“锦鲤”体质的小伙伴了!


然而,上海的孙女士却经历了到手的“锦鲤”居然“游”走了~



孙女士11月大促期间在亚马逊一通买!买!买!

接着她收到一封抽奖邀请邮件:

奖品有Kindle、加油卡、电影券、iphone等



100%中奖的样纸

真的是太有吸引力了~



锦鲤附体,她幸运的小手一点

抽中大奖:iphone11一台!!市值1.3万呐!



真的是太让人羡慕了啊!!



不过接下来的事情很奇怪

亚马逊抽奖页面下方【幸运榜单】

迟迟未出现孙女士的中奖信息



孙女士立即联系了他们客服人员

更奥妙的情况就这么来了——

客服表示:是系统出了问题!补偿方案:赔偿500元礼品券



这样的情况不止孙女士一例

近期有多位网友在讨论这个事情



目前亚马逊关闭了抽奖通道

又给了新的补偿方案:除礼品券外,12月20日让大家再抽一次

因为“解释权归商家所有”



孙女士表示不服!
你们商家自己系统出问题,为什么却让消费者来买单?



亚马逊却表示:

“这是我们唯一解决方案,你们不同意就什么也没有。……

转眼间,大奖“灰飞烟灭”


网友们也有很多质疑:

系统设置是抽不到iPhone11的

所以中了就是出错了吧!



大家都觉得:是商家想赖皮吧!




也有人表示:

根据现在的抽奖相关规定,奖品价值不能超过5000元人民币。

所以这个抽奖活动本身可能不合规?




对此,上海市捷华律师事务所高级合伙人律师胡玥指出

消费者参与抽奖,显示中了IPHONE 11手机,相当于已经订立了合同。


商家所谓的系统问题,不应强加在消费者的身上。虽然一般不附加条件的赠予行为,法律规定有撤销权,但亚马逊的这次抽奖活动是有前提的,那就是必须消费,而且不得在一定期限内退款。


另外,IPHONE 11有可能已经超过了相应法律所规定的奖品价值的上限,所以抽奖活动本身是否合乎规定,也存疑。


那么,你怎么看?
欢迎在留言里告诉我们



【小青菜综合编辑】

来源:新闻坊(stvxwf)记者:吴浩亮 摄像:李会杰 编辑:静静,虎扑,部分图片来自网络,如有冒犯,敬请联系。

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劈硬柴pik5 ngang2 ssa4

释义:各自付各自的账,即"AA制"。例:勿要侬一个人挺账,大家劈硬柴好嘞。

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