如今生活水平提高了，人们开始更加注重健康。很多人家里都装上了净水器，希望能够喝到更加干净的水。

但最近，上海市民赵女士却相当胸闷！

她向记者反映：自己花了3000多元给家里装了个净水宝，万万没想到，四年里面，全家人喝的都是“重金属废水”，还不如自来水。

事情要从2015年说起，

赵女士在闵行七宝的永乐家电

花3000多元购买了一台某品牌的净水宝。

工作人员在上门安装后提醒她：

滤芯一旦过期失效，

设备指示灯会从绿色变成红色，

届时就需要及时更换滤芯，

以免喝上不达标的水。

大家都知道，

净水器的原理就在于用滤芯对水进行过滤，

产生纯净水，排放掉废水。

正常使用的话一般每半年就要更换一次。

但让赵女士感到奇怪的是，

她家的设备使用了1年多，

红色指示灯始终就没有亮过。

于是赵女士到门店咨询了销售人员，

得到的答复是：

可能是因为使用频率不高，

暂时不用更换滤芯。

于是，赵女士一家便继续使用了2年多。

直到半个多月前，

赵女士向设备服务提供方反映，

设备指示灯一直不曾亮过红灯时，

对方派了技术人员上门查看。

结果，不查不知道......

技术人员对赵女士说，

她家的滤芯早就该换了！

指示灯之所以没有提示，

是因为安装时纯水口和废水口接反了！

而且还没有装超滤膜！

赵女士这才反应过来，

原来一家人4年里喝的都是出来的废水。

赵女士赶紧拿水质测水笔一测，

慌了！~！

测出来的值高达280！

而正常值应该在50以下，

超标5倍之多！

在对换了接口之后，

当天下午，设备指示灯就变红了，

并响起了警示音。

赵女士说，

一家四口平时都喝净水宝里的水，

虽然是烧开了喝，

但连续喝了四年安装有问题的设备里的水，

总归心有不安。

尤其让赵女士感到自责的是，

她母亲的肾脏不好，医生建议多喝水，

没想到净水宝不“净水”，

反而让老人稀里糊涂喝了那么多“废水”。

赵女士认为，事关身体健康，

责任方应该拿出更有诚意的态度，比如：

额外安排一家人体检，报销桶装水开支等。

她也咨询了律师，给出的建议是，

按照纯净水与自来水的差价

赔偿4年来的饮水费，

但对方却一直以走流程为由不给回复。

最终经过记者多次沟通，

设备服务提供方才再次派人上门查看。

一位张姓经理带技术人员上门检查后回复：

净水宝的6级滤芯确实因为安装操作失误，

导致其中2级没有正常发挥作用，

但赵女士一家日常都是用净水宝里的水

清洗瓜果或烧开饮用，

所以不会对身体健康产生影响。

该公司代理公关部的康女士表示，由于设备使用期间曾维修过一次，目前无法追溯责任出在哪个环节，但售后确实存在过失，所以还是愿意报销赵女士家近期桶装水的支出，更换一台新机器，并赔偿一定的费用。

她同时表示，企业内部也会对设备服务商的能力进行重新审核，并加强对所有授权服务商的监督和管理。

虽然这一方案已得到赵女士一家的认可

但由于设备安装差错

赵女士一家喝了四年的究竟是

本应该排出去的“废水”

还是过滤不完全的“准纯净水”

到最后也没个定论~

小侬在网上发现，

类似赵女士这样遭遇的并不是个例~

安装师傅，

你可真得长点心吧~

这可是关系到别人身体健康的大事啊！！！

在这里，小侬也提醒

家里装了净水器的各位朋友，

赶紧看看你家净水器是不是也有这种情况，

别让“净水器变成污水器”！

另外，当你发现家里的净水器产品

中枪了以下情况，

就要及时更换滤芯啦！

①出水量大大减少或者不出水。排除净水器故障，漏水和水压等因素，滤芯堵塞是影响出水量的主要原因。当拦截了大量的固体颗粒污染物在滤芯当中，滤芯效能将大大降低，已不能满足正常滤净需要。

②口感下降或者接近自来水，清澈度下降

③超出厂家规定的使用有效年限

【田小鱼综合编辑 】

新闻来源：@上海新闻广播 汪宁，部分图片来源网络，如有冒犯，敬请联系。

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